
Succesverhaal – Van vluchtinformatie tot evacuatie: 1.400 luidsprekers met maximale impact
Wanneer je als organisatie gevraagd wordt om een van de drukste luchthavens van Europa te voorzien van een ontruimings- en omroepsysteem, dan weet je dat je niet zomaar een standaardoplossing mag leveren. Het moet schaalbaar, redundant, betrouwbaar én gecertificeerd zijn volgens de hoogste veiligheidseisen. Precies die uitdaging ging Media Service Maastricht aan.
Van onderaannemer naar eindverantwoordelijk partner
Onze eerste betrokkenheid bij het project begon in 2019, toen we werden gevraagd om mee te denken over een passend ontruimings- en omroepsysteem voor de nieuwbouw van een nieuwe luchthavenpier. Door veranderingen in het project kwam de uitvoering tijdelijk stil te liggen. In 2023 werden we opnieuw benaderd – dit keer met het verzoek om de volledige engineering en realisatie op ons te nemen. Daarmee groeide onze rol uit tot een sleutelpositie binnen het technische traject. Een complexe opdracht die vraagt om maatwerk en betrokkenheid – precies het soort uitdaging waar we graag onze tanden in zetten.
De vraag achter de vraag
Voor een project van deze omvang zocht men naar een partij die verder ging dan alleen techniek. Er was behoefte aan een specialist in klasse A ontruimingsinstallaties, met grondige kennis van wet- en regelgeving. Daarnaast was het essentieel dat die partij de capaciteit had om een grootschalig project te realiseren binnen een complexe en streng gereguleerde luchthavenomgeving. Een traject dat vraagt om ervaring, precisie en vertrouwen.
De oplossing: Bosch Praesensa, volledig geïntegreerd
Voor Pier A hebben we een geavanceerd digitaal omroep- en ontruimingssysteem geleverd, gebaseerd op het Bosch Praesensa-platform. Het systeem is gekoppeld aan meer dan 1.400 Bosch-luidsprekers, verspreid over de hele pier. Wat dit systeem bijzonder maakt? Het verzorgt automatisch omroepberichten met vluchtinformatie, algemene mededelingen én lokale boodschappen via microfoons bij de gates. Maar bovenal is het gecertificeerd voor kritieke ontruimingsscenario’s. Denk aan calamiteiten zoals brand of dreiging – in zulke gevallen is een snelle, duidelijke en betrouwbare communicatie letterlijk van levensbelang.
Techniek die uitblinkt in betrouwbaarheid
Het systeem onderscheidt zich door zowel zijn schaalbaarheid als zijn betrouwbaarheid en compliance. Dankzij het modulaire ontwerp en de digitale architectuur is het eenvoudig uit te breiden met extra zones, luidsprekers of functies – zonder ingrijpende aanpassingen aan de bestaande installatie. Tegelijk is de installatie volledig redundant uitgevoerd, voorzien van noodstroom en brandveilige bekabeling. Deze opzet zorgt ervoor dat het systeem operationeel blijft, zelfs in noodsituaties waarbij de stroom uitvalt of andere delen van de infrastructuur uitvallen. Hiermee voldoet het aan de strengste normen voor ontruimingsinstallaties in publieke gebouwen – een must in een internationale luchthavenomgeving.
Grondige voorbereiding loont: alle systemen succesvol getest
Het traject kende de nodige uitdagingen: de omvang, de wisseling van projectpartners en de specifieke eisen van de luchthaven maakten het een intensief proces. De engineering en het ontwerptraject namen bijna twee jaar in beslag. Toch hield ons vaste projectteam gedurende het hele proces de regie strak in handen. Die inzet resulteerde in een succesvolle Factory Acceptance Test (FAT), waarin het volledige systeem werd goedgekeurd – zonder noemenswaardige opmerkingen. Alle gevraagde functionaliteiten werkten aantoonbaar correct. Een mijlpaal waar we als team met trots op terugkijken.
We kijken terug op een geslaagd project waarin bewezen wordt dat het mogelijk is om toptechniek te combineren met betrouwbaarheid en flexibiliteit – zelfs in de meest complexe omgevingen.