Vacature

Interne Servicedesk Medewerker

Full-time

Media Service bedenkt, ontwikkelt, programmeert en installeert professionele audiovisuele oplossingen in Nederland en België. Voor commerciële en openbare ruimtes en volledig aansluitend op de wens van de klant, de situatie en het budget. Van de verhuur van presentatiemiddelen tot en met de realisatie van professionele geluids- en beveiligingssystemen, ontruimingsinstallaties, voorzieningen voor video-/audioconferenties en multimediale presentatiesystemen met touchscreen bediening.

Onze deskundige service-afdeling biedt 24/7/365 support en onderhoudt audiovisuele systemen zowel preventief als correctief. Ons bedrijf kent een informele sfeer, waarbij wederzijdse flexibiliteit de normaalste zaak van de wereld is.

Ben of heb jij: 

  • Oog voor detail 
  • Iemand die in oplossingen denkt 
  • Inlevingsvermogen
  • Zorgvuldig 
  • Klantvriendelijk 
  • Communicatief sterk 

En wil jij: 

  • Deel uitmaken van een hecht team 
  • Goede arbeidsvoorwaarden en extra vakantiedagen 
  • Een bovengemiddelde pensioenregeling
  • Gezellige vrijdagmiddagborrels  

DAN ZIJN WIJ OP ZOEK NAAR JOU! Media Service Maastricht zoekt een Interne Servicedesk medewerker. 

Wat ga je doen? 

Als Servicedesk medewerker ben jij de verbinding tussen de klant en ons bedrijf. Jij bent het eerste aanspreekpunt van onze klant. Je gaat aan de slag onder toezicht van onze service coördinator maar je onderneemt zelfstandig actie. Je vindt het een uitdaging om vragen of problemen zo snel mogelijk, op de juiste manier klantvriendelijk op te lossen. Dit doe je zorgvuldig en met het juiste inlevingsvermogen. Je beseft je iedere dag weer dat “Service” letterlijk een onderdeel is van onze bedrijfsnaam. Dat is waar je voor staat. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, maar ook de vrijheid om dit zelf in te vullen.         

Waarom werken bij Media Service?    

Wij bieden je een dynamische baan met volop mogelijkheid tot persoonlijke ontwikkeling, opleiding en doorgroeimogelijkheden. Je krijgt een marktconform salaris, met goede arbeidsvoorwaarden en een van de betere pensioenregelingen. Verlof tijdens carnaval? Dat is een zekerheid bij Media Service. Als trots Limburgs bedrijf hebben wij deze twee dagen aangemerkt als feestdag! Bovendien kom je terecht in een hecht, gezellig en professioneel team. We bieden je veel flexibiliteit, vrijheid en mogelijkheid tot eigen invulling. 

 

Wat vragen wij van jou? 

MBO+ werk- en denkniveau. Een opleiding in de richting van elektro/elektronica/IT is een pré, maar zeker niet vereist. Je bent bereid tot het volgen van opleiding en bent flexibel in ad hoc situaties. Je werkt servicegericht en hebt een klantvriendelijke instelling. Ervaring als callcenter of servicedesk medewerker is een pré. Je bent taalvaardig en communicatief sterk.      

 

Solliciteren

Ben jij de nieuwe collega die we zoeken? Stuur dan je sollicitatie met cv naar: j.schurmann@mediaservicemaastricht.nl. Voor meer informatie over deze functie kun je telefonisch contact opnemen met Joep Schürmann op +31 (0)434 07 05 05 

Ster in de footer